อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่ายและตรงประเด็น ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวและรักษาความปลอดภัยของคุณ

เปิดบัญชีและยืนยันตัวตนฝาก-ถอนด้วยวิธีที่คุณเลือกข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครองคาสิโนสดและสล็อต
Pari Match ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณส่งมาถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอน และป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนส่งจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้หากบัญชีปิดแล้ว

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม เรามีทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชี ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถามมาให้ชัดเจน เราจะตอบกลับโดยเร็วและให้ข้อมูลที่ตรงประเด็น

แชทสดในบัญชี เปิดบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมจะตอบคุณภายในไม่กี่นาทีและแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำต่อไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามที่คุณต้องการทราบ เราจะตรวจสอบและตอบกลับให้คุณทราบขั้นตอนหรือเอกสารที่จำเป็นภายในหนึ่งวันทำการ
คำถามที่พบบ่อย ตรวจสอบหน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณ เราเขียนคำตอบเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอน และข้อกำหนดต่างๆ ไว้แล้วเป็นหมวดหมู่ อ่านง่ายและหาคำตอบได้เร็ว

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามเหล่านี้มาจากผู้เล่นที่ต้องการทำความเข้าใจข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม เราตอบตรงประเด็นและให้ขั้นตอนที่ชัดเจน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

ใช่ คุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนให้เราตรวจสอบก่อนถอนเงินครั้งแรก เราดำเนินการตรวจภายในหนึ่งวันทำการ หลังจากผ่านแล้วคุณสามารถถอนเงินได้ทันทีในครั้งถัดไป

หากเราตรวจพบว่าคุณใช้หลายบัญชี ฝากเงินจากบัญชีคนอื่น หรือพยายามหลีกเลี่ยงขั้นตอนยืนยัน เราจะระงับบัญชีของคุณทันที ยอดเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกหักออกตามข้อกำหนด

คุณสามารถแก้ไขอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและเลขบัตรประชาชนแก้ไขไม่ได้หลังจากยืนยันแล้ว หากมีข้อผิดพลาดตรงนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่ถูกต้อง

เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปอยู่ที่ห้าปีหลังจากบัญชีปิด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณสามารถขอให้เราลบได้หากบัญชีปิดแล้ว

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถเข้ามาอ่านข้อกำหนดฉบับใหม่ได้ตลอดเวลาในหน้านี้ การใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดภายในสามวันทำการหลังจากยืนยัน หากต้องการให้เราลบข้อมูลด้วย ระบุมาในคำขอและเราจะลบออกหลังจากเก็บบันทึกตามกฎหมายครบแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต